Polityka prywatności i cookies

Niniejsza Polityka opisuje, jakie dane osobowe są przetwarzane w związku z korzystaniem z serwisu i rezerwacją pobytu w Apartamentach Przy Wydmie, w jaki sposób są wykorzystywane oraz jakie pliki cookies wykorzystuje strona.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest OLMAX Piotr Śliwiak, ul. Wincentego Witosa 7, 56-200 Góra, NIP 6991703472, REGON 020358281, prowadzący działalność pod marką Apartamenty Przy Wydmie.

Kontakt: e-mail apartamentyprzywydmie@gmail.com, telefon +48 603 696 807.

Obiekty noclegowe prowadzone są pod adresami: ul. Marynarska 4, 76-212 Rowy oraz ul. Modrzewiowa 27, 76-211 Dębina. Adres podany powyżej jest adresem prowadzenia działalności gospodarczej i nie stanowi adresu obiektów.

2. Jakie dane zbieramy

Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu.

• Formularze kontaktowe — imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, liczba osób, termin pobytu oraz treść wiadomości.
• Rezerwacja pobytu — dane niezbędne do potwierdzenia rezerwacji: imię i nazwisko, dane kontaktowe, termin, wybrany apartament i liczba osób.
• Płatność — dane widoczne w tytule i danych przelewu bankowego, niezbędne do zidentyfikowania wpłaty.
• Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, data i godzina wizyty, adresy odwiedzanych podstron. Dane te zbierane są automatycznie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytania i rezerwacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO: podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz jej wykonanie.
• Korespondencja niedotycząca rezerwacji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi osobom kontaktującym się z obiektem.
• Rozliczenia i księgowość — art. 6 ust. 1 lit. c RODO: obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i o rachunkowości.
• Ustalenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyka i analiza ruchu w serwisie — art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda.

Zgoda na cele statystyczne jest dobrowolna i możesz ją w każdej chwili wycofać, usuwając pliki cookies i blokując ich zapisywanie w ustawieniach przeglądarki. Nie wymagamy zgody tam, gdzie podstawą przetwarzania jest zawarcie lub wykonanie umowy.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom faktycznie uczestniczącym w obsłudze serwisu i rezerwacji:

• dostawcy hostingu i utrzymania strony internetowej,
• dostawcy usługi poczty elektronicznej wykorzystywanej do prowadzenia korespondencji,
• podmiotowi prowadzącemu obsługę księgową,
• bankowi prowadzącemu rachunek, na który wpływają wpłaty za rezerwacje,
• firmie Google — w zakresie danych zbieranych przez narzędzie Google Analytics oraz w związku z wczytywaniem krojów pisma z serwerów Google,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.

W serwisie nie działa operator płatności elektronicznych ani system rezerwacji podmiotu trzeciego. Rezerwacje obsługiwane są bezpośrednio, a płatność następuje przelewem bankowym.

5. Okres przechowywania

• korespondencja niezakończona rezerwacją — przez czas potrzebny do zakończenia sprawy,
• dane rezerwacyjne — przez czas pobytu, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń z umowy,
• dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości,
• dane z plików cookies — przez okres wskazany w punkcie 8 lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

6. Twoje prawa

• dostęp do danych i otrzymanie ich kopii,
• sprostowanie danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcie danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
• ograniczenie przetwarzania,
• przenoszenie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Zgłoszenia przyjmujemy pod adresem apartamentyprzywydmie@gmail.com oraz pod numerem +48 603 696 807.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania rezerwacji i uzyskania odpowiedzi na zapytanie. Niepodanie danych kontaktowych uniemożliwia potwierdzenie rezerwacji.

8. Pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Serwis wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

• Niezbędne — umożliwiają działanie serwisu, w tym utrzymanie sesji użytkownika podczas korzystania z wyszukiwarki dostępności i procesu rezerwacji. Zapisywane są przez samą stronę.
• Analityczne — pliki narzędzia Google Analytics, w tym pliki o nazwach zaczynających się od _ga. Służą do zbiorczego mierzenia ruchu w serwisie: liczby odwiedzin, odwiedzanych podstron i źródeł wejścia. Są plikami trwałymi i zapisywane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
• Zapamiętanie Twojej decyzji — pojedynczy plik przechowujący wybór dokonany w banerze zgody, aby nie pytać przy każdej wizycie.

Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner, w którym decydujesz, czy zgadzasz się na pliki analityczne. Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie przyciskiem „Ustawienia cookies” widocznym w rogu strony. Możesz również zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z wyszukiwarki dostępności.

9. Zasoby zewnętrzne wczytywane przez serwis

Kroje pisma wykorzystywane na stronie są wczytywane z serwera tego serwisu. Przeglądarka nie łączy się w tym celu z serwerami zewnętrznymi. Serwis nie osadza map ani wtyczek serwisów społecznościowych, które zbierałyby dane bez Twojego działania.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli wyrazisz zgodę na analitykę, korzystanie z Google Analytics może wiązać się z przekazaniem danych technicznych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Bez Twojej zgody narzędzie to nie jest uruchamiane. Google deklaruje stosowanie mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

11. Profilowanie i decyzje automatyczne

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Twoją sytuację. Statystyki ruchu mają charakter zbiorczy.

12. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru prowadzonej działalności, w tym szyfrowane połączenie ze stroną oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób obsługujących rezerwacje. Żadne rozwiązanie techniczne nie zapewnia całkowitej eliminacji ryzyka, dlatego nie składamy w tym zakresie gwarancji absolutnych.

13. Zmiany Polityki

Polityka opisuje stan na dzień publikacji. W razie zmiany zakresu przetwarzania danych lub wykorzystywanych narzędzi dokument zostanie zaktualizowany, a zmieniona wersja opublikowana na tej stronie.